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1、專業(yè)能力。
秘書要加強寫作實踐,掌握各類應(yīng)用文的特點、寫作要求和語言表達技巧,注意隨時積累信息,不斷提高寫作水平,注重文體改革,培養(yǎng)簡明寫作能力。作為一名秘書,我們不能忽視外語的學(xué)習(xí)和掌握。
2、上傳下達能力。
作為一名現(xiàn)代秘書,他還需要很強的理解力和溝通能力。秘書必須迅速理解經(jīng)理話語或命令的含義,協(xié)助經(jīng)理思考,以正確的思維方式和有效的解決方案向經(jīng)理提出建議,并能簡潔、準確、流暢地傳達相關(guān)信息。這就要求秘書要有親和力,發(fā)揮好承上啟下的橋梁作用,協(xié)助管理者做好工作。
3、組織協(xié)調(diào)能力。
現(xiàn)代秘書還需要有較強的組織協(xié)調(diào)能力?,F(xiàn)代秘書不是單純的文書工作者,也不是捆、扎、收、發(fā)的簡單勞動者,而是具有一定的組織和管理能力的人才。
4、適應(yīng)能力。
現(xiàn)代秘書要有準確的觀察、判斷和適應(yīng)能力。秘書就像氣象局一樣,管理者及辦公室的風吹草動都唯你是問。要適應(yīng)環(huán)境而非環(huán)境適應(yīng)你,要改變自己而非改變他人。
5、應(yīng)變能力。
現(xiàn)代秘書還要有敏捷的應(yīng)變能力和處理危機的能力。秘書的一個主要職責就是為上司提供事務(wù)性的服務(wù),減少外界一般性事物對上司的干擾,這需要秘書的隨機應(yīng)變。
一、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作。
二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、做好各種會議的記錄及會務(wù)工作。
四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓(xùn)教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統(tǒng)計報表等事項的具體事宜。
五、做好單位印章管理,按規(guī)定開具介紹信。
六、做好來訪接待工作。
七、做好聯(lián)網(wǎng)微機管理工作,每天定時開機接收文件;做好信息收集及報送工作。
八、負責本單位辦公用品的采購和供應(yīng)工作。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理
做好一個秘書的方法是:
1、秘書是領(lǐng)導(dǎo)的影子,平時要注重自身形象。
2、記住所有部門相關(guān)人員的聯(lián)系方式,必要時能夠熟記于心。
3、要有駕駛證,偶爾要充當臨時的司機。
4、扎實的“辦文”“辦會”“辦事”的能力;秘書處經(jīng)常會擬寫一些公文或是通知資料;熟練操作的OFFICE辦公軟件,這是最基本的技能。
5、會議方面:在會議室管理方面,要有較強的協(xié)調(diào)組織能力;熟悉會議室所有辦公輔助設(shè)施的運用:電腦、投影儀、錄音筆、攝像機、照相機、復(fù)印機等功能應(yīng)用;杜絕會議浪費現(xiàn)象:會而不議,議而不決,決而不行,行而不果;會議中決議要定期的追蹤進展。
6、秘書作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員,務(wù)必要提高警覺,始終堅守廉政底線,避免在他人的糖衣炮彈下失去自我。
7、臨時交辦的事務(wù),按照手頭的工作的重要性,分清:緊急、重要、普通等進行處理;秘書處理的事情比較雜,容易忘記,可以制作日志提醒。
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