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摘要國有企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,經(jīng)常由于業(yè)務(wù)需要進(jìn)行接待工作,接待的對象主要包括業(yè)務(wù)洽談、產(chǎn)品銷售、技術(shù)交流、視察檢查等人員,接待的內(nèi)容主要包括迎送、招待、接洽、聯(lián)系等活動。幾年來,國家出臺的“八項(xiàng)規(guī)定”對接待工作做出了明確的規(guī)定,現(xiàn)階段如何落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定是國有企業(yè)在接待工作中需要考慮的關(guān)鍵問題。
關(guān)鍵詞接待工作八項(xiàng)規(guī)定策略
接待工作是行政機(jī)關(guān)、國有企業(yè)單位等日常工作的重要內(nèi)容,在塑造企業(yè)形象、搞好各級關(guān)系方面起著關(guān)鍵的作用。然而,新世紀(jì)以來,由于受各種利益因素的影響,我國的國有企業(yè)在公務(wù)接待工作方面出現(xiàn)了一些問題,利用公務(wù)接待之名搞面子工程、不按照標(biāo)準(zhǔn)開展接待工作、嚴(yán)重浪費(fèi)的現(xiàn)象時有發(fā)生,嚴(yán)重影響了國有企業(yè)的形象。以此,為了改進(jìn)黨的工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,我國中共中央政治局對黨的工作作風(fēng)建設(shè)做出了“八項(xiàng)規(guī)定”。其中關(guān)于公務(wù)接待方面做出了一些明確的規(guī)定,要求公務(wù)活動務(wù)必須“輕車簡從、減少陪同、簡化接待”,嚴(yán)格控制各種會議、慶典活動的召開,嚴(yán)禁公款吃喝與大肆浪費(fèi)現(xiàn)象的存在等,堅決避免接待工作的形式化和官僚化,對于接待活動中的腐敗現(xiàn)象更是要嚴(yán)格懲處。由此可見,“八項(xiàng)規(guī)定”的出臺對于規(guī)范我國國有企業(yè)黨風(fēng)建設(shè)具有重要意義,相關(guān)部門必須嚴(yán)格執(zhí)行,使規(guī)定得到有效的落實(shí)。
一、接待管理工作的重要性
接待工作對于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著重要的作用,它不僅是企業(yè)進(jìn)行內(nèi)外溝通的橋梁,更是企業(yè)展現(xiàn)自身獨(dú)特的文化魅力和良好企業(yè)形象的窗口。在新的社會發(fā)展形勢下,國有企業(yè)的接待工作已經(jīng)不再是簡單的迎來送往,而是關(guān)系到企業(yè)的綜合水平和市場競爭力的提高,是企業(yè)展現(xiàn)自我實(shí)力的重要途徑。國有企業(yè)接待工作做得如何,直接影響著企業(yè)的社會形象,尤其是在中央提出八項(xiàng)規(guī)定以來,國有企業(yè)黨員干部的言行更加受到社會各界的廣泛關(guān)注。因此,在新時期國有企業(yè)必須做好接待管理工作,必須嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定的要求來進(jìn)行接待工作,防止出現(xiàn)任何形式的以接待為由的腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
接待管理工作不僅涉及企業(yè)對外關(guān)系的協(xié)調(diào),也需要企業(yè)內(nèi)部各個職能部門的積極配合。如國有企業(yè)在進(jìn)行商務(wù)接待時除了要安排必要的住宿、餐飲、迎送之外,還要對必要的會議活動、會場布置、安保工作等做好相應(yīng)的安排。由此可見,接待工作并不是單純的迎來送往,而是一項(xiàng)需要企業(yè)各部門協(xié)調(diào)配合的系統(tǒng)性的工作,必須加強(qiáng)管理。只有嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行接待工作,利用一切現(xiàn)有資源充分展現(xiàn)企業(yè)良好的發(fā)展態(tài)勢,不僅可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)的了解,贏得政策支持,還可以積累豐富的戰(zhàn)略資源,取得合作伙伴的信任,進(jìn)而推動企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
此外,做好接待管理工作最為重要的一個環(huán)節(jié)就是監(jiān)督接待工作人員是否嚴(yán)格按照規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接待。首先,企業(yè)接待部門工作人員要樹立高度的服務(wù)意識,把賓客的滿意作為接待工作的目標(biāo),但同時在接待工作實(shí)施過程中也要貫徹落實(shí)中共中央的八項(xiàng)規(guī)定的精神,把“黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定”作為接待工作的根本原則,堅決反對和抵制四風(fēng)等不良風(fēng)氣。企業(yè)全體黨員干部都要學(xué)習(xí)八項(xiàng)規(guī)定的精神,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接待,堅決杜絕鋪張浪費(fèi),并將公務(wù)接待工作納入企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核目標(biāo),實(shí)行接待費(fèi)用公開制度,接受群眾監(jiān)督。由此可見,企業(yè)做好接待管理工作對于企業(yè)加強(qiáng)現(xiàn)代化建設(shè),適應(yīng)節(jié)約型社會發(fā)展目標(biāo)具有積極作用。
二、企業(yè)中的接待工作內(nèi)容及要求
大型國有企業(yè)的接待工作的對象包括各級領(lǐng)導(dǎo)、往來客戶、來訪賓客等,內(nèi)容主要有以下幾個方面,對被接待人員的迎來送往、宴請、提供住宿、陪同等基本的接待內(nèi)容。“八項(xiàng)規(guī)定”對接待工作的要求做出了明確的規(guī)定,如住宿酒店的級別、宴請餐費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)、陪同人員的數(shù)量和級別、接待車輛的配備和使用等,要求對不同的接待對象要嚴(yán)格按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接待工作。
在實(shí)際工作中,要求只可根據(jù)需要,在不影響企業(yè)各項(xiàng)往來業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行的前提下,可以酌情降低接待就餐、住宿的酒店級別,但不得提高;在業(yè)務(wù)招待費(fèi)費(fèi)用方面嚴(yán)格按照“小額、合理、必需”的原則進(jìn)行消費(fèi),并嚴(yán)格履行接待費(fèi)用的審批支付流程,堅決杜絕任何形式的鋪張浪費(fèi)。公務(wù)和商務(wù)接待可本著“適度把握、有禮有節(jié)、節(jié)儉高效”的原則,對重要客戶和合作對象的商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)則可因事而定,但也要適可而止。
三、現(xiàn)階段在接待工作中落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定的策略
(一)按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接待工作,嚴(yán)格落實(shí)審批程序
自從八項(xiàng)規(guī)定出臺以來,《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》對行政事業(yè)單位、國有企業(yè)等的接待工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)都做出了明確的規(guī)定,尤其是對接待工作的審批程序更是提出了嚴(yán)格的要求。國有企業(yè)為了嚴(yán)格落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定,在進(jìn)行接待工作時必須嚴(yán)格落實(shí)審批程序。首先,國有企業(yè)根據(jù)接待的內(nèi)容,可以對能夠合并的公務(wù)接待進(jìn)行統(tǒng)籌安排。其次,企業(yè)的所有接待任務(wù)必須事先按規(guī)定的審批程序進(jìn)行報批,未經(jīng)批準(zhǔn)的接待,費(fèi)用不予報銷。接待費(fèi)報銷憑證應(yīng)當(dāng)包括財務(wù)票據(jù)、派出單位公函和接待清單,并且由相關(guān)負(fù)責(zé)人審簽,沒有憑證的費(fèi)用一律不予報銷。在進(jìn)行費(fèi)用報銷時不得以現(xiàn)金的方式支付。這樣的接待審批程序有助于從源頭上杜絕鋪張浪費(fèi)和超標(biāo)準(zhǔn)接待。
(二)簡化接待程序,厲行節(jié)約,堅決杜絕鋪張浪費(fèi)
為了在接待工作中嚴(yán)格落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定,國有企業(yè)在接待工作中可以適當(dāng)簡化接待程序,對于可以合并的公務(wù)接待進(jìn)行統(tǒng)籌安排,在接待中厲行節(jié)約,堅決杜絕鋪張浪費(fèi)。如嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行住宿、餐飲的安排,輕車簡從、減少陪同,嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)接待。杜絕一切不必要的形式化的接待活動,如張貼懸掛標(biāo)語橫幅﹙包括使用各類室內(nèi)、室外電子顯示屏﹚、鋪設(shè)迎賓地毯、擺放花草等。對于國有企業(yè)的商務(wù)接待工作,對于餐飲的安排也要符合標(biāo)準(zhǔn),不得提供魚翅、燕窩、鮑魚等高檔菜肴,一律取消公務(wù)用煙,嚴(yán)禁購買高檔酒,不得使用私人會所、高消費(fèi)餐飲場所等,堅決杜絕“舌尖上的腐敗”,嚴(yán)禁奢侈浪費(fèi)。
(三)做好接待工作的監(jiān)督審查
要想在接待工作中更好的落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定,一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是要做好接待工作的監(jiān)督審查,使接待工作嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)來有序開展。對于企業(yè)而言,費(fèi)用主管部門應(yīng)每季度對所屬各單位、各部室招待費(fèi)的使用情況進(jìn)行考核。招待費(fèi)的使用情況應(yīng)納入所屬各單位、各部門的年度績效考核中。
其次,接待主管部門的工作人員要經(jīng)常做好總結(jié)反思工作,結(jié)合自身接待工作的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)企業(yè)接待工作中存在的問題,對于違反標(biāo)準(zhǔn)的情況要重點(diǎn)進(jìn)行自查和改進(jìn),從而在落實(shí)規(guī)定的同時提高接待服務(wù)的質(zhì)量。在思想上和行動上保持廉潔,堅決按照“八項(xiàng)規(guī)定”的要求開展接待工作。
綜上所述,國有企業(yè)在接待工作中落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定符合企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,同時也符合節(jié)約型社會發(fā)展的需要,企業(yè)必須嚴(yán)格落實(shí),社會各界也要加強(qiáng)監(jiān)督,確保企業(yè)接待工作符合標(biāo)準(zhǔn)。
會務(wù)組的職能是什么?
會務(wù)組,就是會議組織方的執(zhí)行組,具體負(fù)責(zé)會議的現(xiàn)場布置、人員報道、酒店吃飯、接待住宿、機(jī)場接送、會議安保、會議資料的整理分發(fā)、現(xiàn)場服務(wù)等。
會務(wù)組是干什么的
就是會議組織方的執(zhí)行組,具體負(fù)責(zé)會議的現(xiàn)場布置、人員報道、酒店吃飯、接待住宿、機(jī)場接送、會議安保、會議資料的整理分發(fā)、現(xiàn)場服務(wù)等。
什么是會議管理?
會議管理是一個動態(tài)的合成詞。從字面含義上講,“會”的基本意思是聚會、見面、***等;“議”的基本意思是討論、商議。管理就是制定,執(zhí)行,檢查和改進(jìn)。現(xiàn)代意義上的會議,是有組織、有領(lǐng)導(dǎo)地召集人們商議事情的活動。
會議管理體現(xiàn)了會議的四個基本條件:有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、商議事情和***。一個會議的構(gòu)成,包括以下要素:會議名稱、會議時間(含開始時間和終止時間)、會議地點(diǎn)、會議人員(出席人員、列席人員和工作人員)、會議組織、會議主題等。
會議的主要目的就是解決問題,但由于開會技巧不佳或過于頻繁,不但無益于解決問題,反而使問題愈趨復(fù)雜。頻繁的會議與主管層的隨意決策,常常是員工的夢魘;員工花太多時間在無效率的會議上,不僅浪費(fèi)公司成本,也造成工作效率低下。如何能在會議中高效率且有效果地解決問題,是“高效會議管理技巧”的中心議題。我推薦用我們?nèi)帐虑迦ソ鉀Q這個問題,在日事清的計劃模板中有專門的會議管理模板。
如何做好會議現(xiàn)場執(zhí)行服務(wù)工作
做好會務(wù)工作的幾點(diǎn)體會
細(xì)節(jié)決定成敗,規(guī)范體現(xiàn)水平。近年來,我們在會務(wù)服務(wù)工作中,著力探索會務(wù)服務(wù)量化、細(xì)化辦法,規(guī)范會務(wù)工作流程,力求使會務(wù)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)而不斷提高會務(wù)組織服務(wù)水平。
一,制定詳細(xì)方案。科學(xué)詳細(xì)的工作方案是做好會務(wù)工作的基礎(chǔ)。每次接到會務(wù)任務(wù),我們都要根據(jù)會議主題及日程安排,對會務(wù)工作進(jìn)行認(rèn)真研究,制定會務(wù)工作方案。并根據(jù)會議規(guī)格高低、人員多少、日程長短,設(shè)立相應(yīng)的工作小組,明確各組分工職責(zé)。大型會議活動還成立會務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立會務(wù)工作綜合協(xié)調(diào)組,負(fù)責(zé)整個會務(wù)工作的綜合協(xié)調(diào)及督查落實(shí),保證各組之間及時溝通對接。在室外舉辦的大型會議及有參觀考察活動的會議,還針對可能出現(xiàn)的情況制定應(yīng)急預(yù)案。對于黨代會、人代會等有集體合影的會議和活動,事先擬定室外合影方案和室內(nèi)合影方案,保證出現(xiàn)天氣變化時活動順利進(jìn)行。
二,繪制工作流程。會務(wù)服務(wù)水平通過細(xì)節(jié)體現(xiàn)。為確保會務(wù)組織服務(wù)工作規(guī)范明晰,便于操作,我們將會務(wù)工作任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解,具體量化、細(xì)化。繪制整個會務(wù)工作流程和工作細(xì)則。明確工作任務(wù)及各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)要求、完成時限、承辦人員。工作細(xì)則和工作流程分發(fā)到各個工作組及工作人員手中。各個工作小組和會務(wù)人員根據(jù)整個工作流程,制定各自的工作流程圖。比如,在服務(wù)第六屆張仲景醫(yī)藥文化節(jié)開幕式中,我們將會務(wù)工作5項(xiàng)主要任務(wù)細(xì)化為會場布置、座次安排、會議通知、入場導(dǎo)引、跟車服務(wù)等53個細(xì)節(jié),分解到組,量化到人。三,及時對接督查。督促檢查是保證會務(wù)工作順利開展的重要環(huán)節(jié)。在會議前期組織籌備中,我們根據(jù)工作情況,適時召開各工作小組碰頭會和對接會。對照工作任務(wù)及工作流程,落實(shí)各組工作進(jìn)展情況。協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。會期較長的大型會議活動,我們在會議召開期間,堅持每天召開各工作小組碰頭會,及時溝通工作情況,對第二天各項(xiàng)工作進(jìn)行對接核查,查漏補(bǔ)遺,確保工作不出現(xiàn)任何疏漏。
四,加強(qiáng)會前查驗(yàn)。會前查驗(yàn)是確保會議組織服務(wù)不出差錯的重要環(huán)節(jié)。會前查驗(yàn)主要包括對會議現(xiàn)場的查驗(yàn)和有關(guān)工作對接情況查驗(yàn)。對于會議現(xiàn)場查驗(yàn),我們印制會務(wù)組織服務(wù)工作查驗(yàn)明細(xì)表。將查驗(yàn)內(nèi)容細(xì)化為出席領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)、座次安排核查、材料備份、新聞報道安排等22個項(xiàng)目,每一個項(xiàng)目查驗(yàn)無誤后由負(fù)責(zé)人簽字,保證會務(wù)組織服務(wù)工作不出差錯。對于工作對接情況查驗(yàn),主要是對主題會議結(jié)束之后有關(guān)活動和服務(wù)的安排落實(shí)情況進(jìn)行核實(shí)。如會后有參觀活動的會議,核實(shí)車輛調(diào)度、跟車服務(wù)人員到位情況;會后有合影任務(wù)的會議,落實(shí)場地搭建、座次安排表印制、拍照人員安排等工作到位情況。
五,搞好跟蹤服務(wù)。在會務(wù)工作中,我們把會后跟蹤服務(wù)作為整個會務(wù)工作的主要內(nèi)容之一進(jìn)行安排,編入工作流程,明確職責(zé)分工。在會務(wù)工作過程中,我們在落實(shí)參會領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓名單時,力求弄清每位領(lǐng)導(dǎo)及來賓在會議期間活動安排,提前征詢參會人員是否需要預(yù)訂車票、機(jī)票,提供車輛、續(xù)訂房間等有關(guān)服務(wù)。需要后續(xù)服務(wù)的安排專人跟蹤服務(wù),確保會議服務(wù)不出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。
業(yè)組委員會是做什么的
是依法成立的非法人群眾性社會組織。具體介紹如下:1、社區(qū)居民委員會與社區(qū)黨組織的關(guān)系社區(qū)居民委員會作為社區(qū)居民會議或社區(qū)成員代表會議的執(zhí)行機(jī)構(gòu),在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,行使社區(qū)管理、服務(wù)、教育和監(jiān)督的職能。社區(qū)黨組織在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照中國共產(chǎn)***程進(jìn)行工作,發(fā)揮在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,支持和保證社區(qū)居民委員會履行職責(zé),依法自治。2、社區(qū)居民委員會與社區(qū)成員代表會議、議事協(xié)商委員會的關(guān)系社區(qū)成員代表會議或社區(qū)居民會議作為社區(qū)的權(quán)力機(jī)構(gòu),決定涉及全體社區(qū)居民的公共事務(wù)、公益事業(yè)等重大事項(xiàng)。社區(qū)居民委員會,是社區(qū)成員代表會議或社區(qū)居民會議的執(zhí)行機(jī)構(gòu),并定期報告工作;社區(qū)議事協(xié)商委員會作為議事監(jiān)督機(jī)構(gòu),監(jiān)督社區(qū)居民委員會行使社區(qū)管理、服務(wù)、教育的職能,動員駐社區(qū)單位和社會力量廣泛參與社區(qū)建設(shè)。3、社區(qū)居民委員會與社區(qū)中介服務(wù)組織的關(guān)系社區(qū)中介組織是受***職能部門或群眾自發(fā)組織委托,按照有關(guān)法律、法規(guī)和章程的規(guī)定,獨(dú)立開展社會活動,在市場體系中發(fā)揮服務(wù)、溝通、公證、監(jiān)督作用的社會服務(wù)機(jī)構(gòu),接受社區(qū)居民委員會的指導(dǎo)、幫助和監(jiān)督。社區(qū)居民委員會要積極鼓勵、培育社區(qū)中介組織開展各種健康、文明、豐富多彩的社會活動。4、社區(qū)居民委員會與物業(yè)管理單位的關(guān)系社區(qū)居民委員會與物業(yè)管理單位是社區(qū)自治組織與企業(yè)的關(guān)系。社區(qū)居民委員會應(yīng)當(dāng)關(guān)心支持本社區(qū)的物業(yè)管理,維護(hù)社區(qū)居民的合法權(quán)益。物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)主動接受社區(qū)居民委員會的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),支持、配合社區(qū)居民委員會做好社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)工作。物業(yè)管理單位負(fù)責(zé)人可以是社區(qū)組織機(jī)構(gòu)的成員,參與社區(qū)的建設(shè)和管理工作。5、社區(qū)居民委員會與駐社區(qū)單位的關(guān)系駐社區(qū)單位是社區(qū)的一個組成部分。隨著單位人向社會人的轉(zhuǎn)變,駐社區(qū)單位在工作方式和思想觀念上也要相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整和轉(zhuǎn)變,將大量的服務(wù)性、社會性、公益性事業(yè)逐步轉(zhuǎn)移到社區(qū),主動向社區(qū)提供資源和服務(wù),實(shí)現(xiàn)資源共享、共駐、共建的目標(biāo)。社區(qū)居民委員會是社區(qū)成員的自治組織,對整個社區(qū)內(nèi)的公共事務(wù)和公益事業(yè)都應(yīng)統(tǒng)籌考慮、全方位服務(wù),主動與駐社區(qū)單位搞好關(guān)系,為駐社區(qū)單位的生產(chǎn)、工作、生活創(chuàng)造良好的環(huán)境,共同建設(shè)和管理好社區(qū)。
linux中什么是進(jìn)程組什么是會議組
是的,這個時候它還可以申請打開一個控制終端,而申請一個控制終端只能是一個進(jìn)程組組長,那么可以讓它fork后自己再退出,子進(jìn)程做剩下的事。所以執(zhí)行過你所說的這些步驟后,下一步還應(yīng)該調(diào)用一次fork(),父進(jìn)程退出,子進(jìn)程關(guān)閉繼承于父進(jìn)程打開的文件,修改自己的工作目錄,然后正式成為一個daemon進(jìn)程。
什么是會務(wù)公司
議公司即會議服務(wù)公司,是由具備豐富會務(wù)知識、嫻熟社交技能和完備執(zhí)行能力的專業(yè)人川組成的綜合性會議服務(wù)機(jī)構(gòu),專門為市場提供全面的會議和活動策劃、組織、統(tǒng)籌等執(zhí)行工作,會議服務(wù)公司是包括各類會議策劃、參會人員邀請組織、會務(wù)統(tǒng)籌安排、供應(yīng)商整合和會議前后期公關(guān)實(shí)施等一系列工作的整體實(shí)施方案。
什么叫會議
拼音:huì yì基本解釋 1. [meeting;conference;congress]∶***三人以上相與議事,并遵循一定的議程,所舉行的一種***管理委員會會議 2. [conference]∶商討并處理重要事務(wù)的常設(shè)機(jī)構(gòu)或組織中國人民政治協(xié)商會議 3. [council]∶特指基督教會主教及其他領(lǐng)導(dǎo)人討論并解決教義、教會管理、教規(guī)和其他問題的一種***詳細(xì)解釋 1.聚會論議。《史記·平津侯主父列傳》:“每朝會議,開陳其端,令人主自擇,不肯面折庭爭。”宋蘇軾《東坡志林·勃遜之》:“與勃遜之會議于潁,或言洛人善接花,歲出新枝,而菊品尤多。”清孔尚任《桃花扇·辭院》:“這等又會議不成,如何是好?”老舍《趙子曰》第二:“第三號里八圈麻雀叉完,開始會議關(guān)于***的事情。” 2.有組織有領(lǐng)導(dǎo)地商議事情的***。杜鵬程《在和平的日子里》第一章:“一天中,第九工程隊(duì)的黨委委員們,坐在嘉陵江邊的草地上,舉行黨委會議。” 3.一種經(jīng)常商討并處理重要事務(wù)的常設(shè)機(jī)構(gòu)或組織。如:中國人民政治協(xié)商會議;部長會議。含義:會議是人們?yōu)榱私鉀Q某個共同的問題或出于不同的目的聚集在一起進(jìn)行討論、交流的活動,它往往伴隨著一定規(guī)模的人員流動和消費(fèi)。作為會展業(yè)的重要組成部分,大型會議特別是國際性會議在提升城市形象、促進(jìn)市政建設(shè)、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益等方面具有特殊的作用。(1)有組織有領(lǐng)導(dǎo)地商議事情的***:全體~ㄧ廠務(wù)~ㄧ工作~。(2)一種經(jīng)常商討并處理重要事務(wù)的常設(shè)機(jī)構(gòu)或組織:中國人民政治協(xié)商~ㄧ部長~。(3)網(wǎng)絡(luò)用語,指一種軟件,能使許多用戶參加進(jìn)去,以半公開書面形式交談,這種交談可以是實(shí)時的(如在IRC頻道中)也可以是非實(shí)時的(如在Usenet新聞組中)。
會議策劃組織
一、會前準(zhǔn)備 1、確定會議是否必要。能否通過其他方式使會議準(zhǔn)備解決的問題更有效地獲得解決? 2、確定會議的目的。試圖達(dá)成什么樣的結(jié)果?會議準(zhǔn)備做出什么樣的決定?準(zhǔn)備取得什么的行動方案? 3、準(zhǔn)備議事日程。列出與會議目的有關(guān)的項(xiàng)目。依重要程度進(jìn)行項(xiàng)目排序。把有關(guān)項(xiàng)目歸并為一組。限定每個項(xiàng)目的商議時間。 4、收集所有與會議所議項(xiàng)目有關(guān)的信息。如果太長、太多,將其要點(diǎn)摘錄出來。 5、會前將會議議事日程和整理好的文件在與會人中間傳閱。 6、根據(jù)要討論的問題限定與會人員。 7、在正式開會之際,查看一下是否有新的信息。如果有,需簡要告訴大家。二、會議期間控制 1、敘述會議的目的。 2、核對并記錄與會者。 3、根據(jù)議事日程順序提出每個項(xiàng)目,然后進(jìn)行討論,征求有關(guān)與會者的意見。 4、給每一個人表述自己意見的機(jī)會。 5、控制討論過程。如果發(fā)生與論題無關(guān)或深入到不必要的細(xì)節(jié)上,應(yīng)及時引導(dǎo)到議題本身。 6、如果討論變得復(fù)雜,出現(xiàn)各種不同的見解時,你要根據(jù)自己的理解將各種觀點(diǎn)加以概括。 7、堅持預(yù)定的時間,不要拖延。 8、在每個項(xiàng)目討論結(jié)束后加以概括,以便決策或達(dá)成結(jié)論。 9、在會議結(jié)束時,對已取得的結(jié)果進(jìn)行概括。如確有必要進(jìn)一步討論,可以推遲到下一次會議。 10、確定下次會議的議題和時間。三、會后工作 1、在與會和未與會的人中間傳閱會議記錄。會議記錄應(yīng)準(zhǔn)確。會議中所形成的決策要突出承擔(dān)行動的責(zé)任人姓名、時間及標(biāo)準(zhǔn)。表明下次會議的日期和時間。 2、根據(jù)會議,對執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和檢查。......>>
會議決議是什么意思
[編輯本段]決議的概念
決議是指黨的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)就重要事項(xiàng),經(jīng)會議討論通過其決策,并要求進(jìn)行貫徹執(zhí)行的重要指導(dǎo)性公文,也是應(yīng)用寫作重點(diǎn)研究的文體之一。
[編輯本段]決議的特點(diǎn)
決議的特點(diǎn)如下:
(1)權(quán)威性。決議是經(jīng)過黨的會議討論通過才能生效并由黨的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)發(fā)布的,是黨的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)意志
的反映。決議的內(nèi)容事關(guān)重要決策事項(xiàng),一經(jīng)公布,全黨、全國上下都必須堅決執(zhí)行。
(2)指導(dǎo)性。決議表述的觀點(diǎn)和對事項(xiàng)的評價都具有指導(dǎo)意義。
[編輯本段]決議的分類
決議一般分為公布性決議、批準(zhǔn)性決議和闡述性決議三種類型。公布性決議是為公布某種法規(guī)、提案而寫作的決議;批準(zhǔn)性決議系為肯定或否定某種議案的文件;闡述性決議是對某些重大結(jié)論的具體內(nèi)容加以展開闡述的文件。
[編輯本段]“決議”和“決定”的區(qū)分
決定是黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對重要事項(xiàng)或重大行動做出決策、安排和規(guī)定的指導(dǎo)性、指揮性公務(wù)文書。在實(shí)際運(yùn)用中,還應(yīng)對“決議”和“決定”做以下區(qū)分:
1.從制作程序上區(qū)分
“決議”須經(jīng)某一級機(jī)關(guān)或組織機(jī)構(gòu)的法定會議對某一議題進(jìn)行集體討論,由法定多數(shù)表決通過,然后形成正式文件,并以會議的名義公布。而“決定”卻不一定經(jīng)過法定會議討論通過的程序。它既可以是某種會議討論研究的成果,形成正式文件予以公布,也可由各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)直接制作并予以公布。
因此,可以認(rèn)定,凡未經(jīng)有關(guān)法定會議討論通過這一程序,而是以領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的名義發(fā)布的議決性文件,就只能使用“決定”。
2.從作用上區(qū)分
“決議”一律要求下級機(jī)關(guān)執(zhí)行。而“決定”只有“部署性決定”才要求下級機(jī)關(guān)執(zhí)行,“宣告性決定”只起知照性作用,一般不要求下級機(jī)關(guān)執(zhí)行。
3.從內(nèi)容上區(qū)分
①在會議討論通過的前提下,凡作出了具體的規(guī)定和要求,履行法定的權(quán)力,強(qiáng)制有關(guān)部門貫徹執(zhí)行的,用“決定”。若只是簡要地表示肯定或否定的意見,履行法律程序,指導(dǎo)有關(guān)部門遵照辦理的,用“決議”。
②由會議或領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)直接制定發(fā)布行政法規(guī),用“決定”。由會議審議批準(zhǔn)某項(xiàng)議案、重要報告、法規(guī),用“決議”,所審議批準(zhǔn)的條文作為“決議”的附件。
③授予榮譽(yù)稱號或給予處分,用“決定”。審議機(jī)構(gòu)成立或撤銷,用“決議”。
4.從寫法上區(qū)分
公布性決議、批準(zhǔn)性決議一般寫得比較簡要、籠統(tǒng)。闡述性決議除指出指令性意見外,還要對決議事項(xiàng)本身的有關(guān)問題作若干必要的論述或說明,即作一些理論上的闡述。
“決定”的寫法與“決議”大不相同,它不多說理論上的道理,而往往著重提出開展某項(xiàng)工作的步驟、措施、要求等。“決定”要求寫得明確、具體一些,措施也更落實(shí),行政約束力強(qiáng),可以直接成為下級機(jī)關(guān)行動的準(zhǔn)則。而“決議”往往寫得比較概括,原則性條文多,下級機(jī)關(guān)在貫徹執(zhí)行時,多數(shù)還要根據(jù)“決議”制定相應(yīng)的具體辦法或?qū)嵤┐胧?/p>
[編輯本段]決議的寫法
決議由首部和正文兩部分組成。
1.首部。包括標(biāo)題和成文時間兩個項(xiàng)目。
1)標(biāo)題。決議的標(biāo)題有兩種形式:一種是由發(fā)文機(jī)關(guān)(或會議名稱)、事由和文種構(gòu)成;另一種是事由和文種構(gòu)成。
2)成文時間。即決議正式通過的日期。一般放在標(biāo)題下,在小括號內(nèi)注明會議名稱及通過時間,也可只寫年月日。
2.正文。由決議根據(jù)、決議事項(xiàng)和結(jié)語三部分組成。
1)決議緣由:一般簡要說明有關(guān)會議審議決議涉及事項(xiàng)的情況,陳述作出決議的原因、根據(jù)、背景、目的或意義。
2)決議事項(xiàng):寫明會議通過的決議事項(xiàng),或會議對有關(guān)文件、事項(xiàng)作出的評價、決定,或?qū)τ嘘P(guān)工作做出的部署安排和要求、措施。
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常用會議組織程序
會議策劃組織
一、會前準(zhǔn)備
1、確定會議是否必要。能否通過其他方式使會議準(zhǔn)備解決的問題更有效地獲得解決?
2、確定會議的目的。試圖達(dá)成什么樣的結(jié)果?會議準(zhǔn)備做出什么樣的決定?準(zhǔn)備取得什么的行動方案
3、準(zhǔn)備議事日程。列出與會議目的有關(guān)的項(xiàng)目。依重要程度進(jìn)行項(xiàng)目排序。把有關(guān)項(xiàng)目歸并為一組
限定每個項(xiàng)目的商議時間。
4、收集所有與會議所議項(xiàng)目有關(guān)的信息。如果太長、太多,將其要點(diǎn)摘錄出來。
5、會前將會議議事日程和整理好的文件在與會人中間傳閱。
6、根據(jù)要討論的問題限定與會人員。
7、在正式開會之際,查看一下是否有新的信息。如果有,需簡要告訴大家。
二、會議期間服務(wù)
三、會后工作
1、在與會和未與會的人中間傳閱會議記錄。鼎議記錄應(yīng)準(zhǔn)確。會議中所形成的決策要突出承擔(dān)行動
的責(zé)任人姓名、時間及標(biāo)準(zhǔn)。表明下次會議的日期和時間。
2、根據(jù)會議,對執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
會議接待流程23條
會前工作:
1、與會議主辦者洽談。
2、向會議主辦方提供會議接待策劃方案和報價。
3、邀請會議主辦者實(shí)地考察會議舉辦場所。
4、與會議主辦者確認(rèn)會議接待方案。
5、與會議主辦者簽訂會議接待標(biāo)準(zhǔn)合同。
6、確認(rèn)會議主辦者預(yù)付會議訂金事宜。
7、在會議舉辦前制定會議工作人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)條例及會議接待手冊。
8、準(zhǔn)備會議資料。(含代邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、
翻譯、通訊及文秘服務(wù)。)
會中工作:
9、機(jī)場、碼頭、車站:專人、專車分批分時段按要求接站。
10、會議酒店現(xiàn)場:會議秘書分發(fā)會議資料,來客接待
11、會議秘書協(xié)助會場布置及會場的會務(wù)服務(wù)。
12、會議秘書在會議接待(報到)處協(xié)助會務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間,確認(rèn)VIP用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分
發(fā)會議禮品及房間派送水果等會務(wù)工作。
13、確認(rèn)用餐時間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。
14、提前確認(rèn)會議代表(客戶)的娛樂項(xiàng)目、娛樂場所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式。
15、確認(rèn)旅游公司為該會議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導(dǎo)游等
安排)。
16、確認(rèn)并保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作。
17、確認(rèn)特殊客人(含領(lǐng)導(dǎo)、少數(shù)民族代表、VIP、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。
18、協(xié)調(diào)會議期間的交通工具的安排。
19、代辦會議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。
會后工作:
20、會務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評估、會議代表的意見反饋及處理工作。
21、會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、代表發(fā)言稿、新聞報道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。
22、與會議主辦者的費(fèi)用結(jié)算工作。
23、歡送代表工作。...>>
1.2022年安保工作計劃怎么寫
1、消防安全管理工作:
(1)堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,做好安全防火工作,要繼續(xù)實(shí)行日查、周小檢查,月大檢查,對重點(diǎn)部位盯住不放,對隱患部位抓住不松,務(wù)求監(jiān)督到位,整改徹底。
(2)加強(qiáng)責(zé)任制的落實(shí),進(jìn)一步完善監(jiān)管整改措施,落實(shí)防范責(zé)任并堅決做到三不放過即:“火災(zāi)原因不清不放過;責(zé)任者不處理不放過;不吸取教訓(xùn)、不采取措施不放過”;繼續(xù)完善消防安全其他各項(xiàng)工作的實(shí)施,建立健全消防檔案資料等,以確保醫(yī)院防火安全。
(3)依照消防局要求,消防總控室值班人員必須具有過硬的崗位技能,位一旦發(fā)生火險險情時總控室值班人員應(yīng)在第一時間參與滅火和相應(yīng)設(shè)備操作,確保撲救及時。
2、治安安全管理工作:
(1)堅持打擊與防范相結(jié)合,發(fā)揮職能作用與落實(shí)責(zé)任制相結(jié)合,加強(qiáng)治安管理與實(shí)施安全教育相結(jié)合,以保證醫(yī)院治安秩序良好。
(2)保衛(wèi)科完善各樓視頻監(jiān)控系統(tǒng)的布局設(shè)計工作,增加視頻監(jiān)控點(diǎn)位確保全覆蓋。
(3)加大對門衛(wèi)、車場的管理,以確保醫(yī)院治安環(huán)境有序穩(wěn)定。
(4)繼續(xù)配合屬地派出所依法嚴(yán)厲打擊“醫(yī)鬧”等不法行為,維護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)權(quán)利及安全。
(5)落實(shí)安全責(zé)任制,強(qiáng)化各部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識,提高職工的安全意識和法律觀念,同時也應(yīng)加強(qiáng)對住院病人家屬探視的管理,控制各類案件的發(fā)生。
2.2022年安保工作計劃怎么寫
1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個個有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)吃苦耐勞和愛校如家的思想。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)能力。第三,必須注重策略,理解訪客,尊重訪客。對待訪客的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和訪客發(fā)生正面沖突。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證學(xué)校的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助學(xué)校把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化學(xué)校的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保學(xué)校各項(xiàng)消防工作安全順利。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵自己繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。
3.2022年安保工作計劃怎么寫
一、抓好源頭控制,把好規(guī)劃設(shè)計關(guān)
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)招投標(biāo)的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備。
開發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗(yàn)收備案之前,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設(shè)計階段,要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報送具體的分項(xiàng)施工圖、平面圖,要求監(jiān)控和巡更面積達(dá)到小區(qū)全覆蓋,不留死角,待審查合格后方可進(jìn)行施工。
物業(yè)辦負(fù)責(zé)對我縣已經(jīng)進(jìn)行物業(yè)管理的小區(qū)進(jìn)行清查,凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的,責(zé)令進(jìn)行整改建設(shè),具體措施如下:
1、尚未進(jìn)行綜合竣工驗(yàn)收備案的新建小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設(shè)備方可驗(yàn)收備案。
2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū),沒有進(jìn)行視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備安裝的,必須進(jìn)行安裝,其安裝費(fèi)用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。
3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),其視頻監(jiān)控設(shè)備及物業(yè)巡更設(shè)備建議由業(yè)主委員會提出申請,動用住宅專項(xiàng)維修基金進(jìn)行安裝。
4、沒有繳納住宅專項(xiàng)維修基金的物業(yè)管理小區(qū),由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費(fèi)用,安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。
二、提高準(zhǔn)入門檻,把好設(shè)備關(guān)
建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機(jī)質(zhì)量審查制度,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入機(jī)制,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,規(guī)范物業(yè)服務(wù)小區(qū)視頻、巡更機(jī)安裝混亂的局面,由主管部門對監(jiān)控設(shè)備的前期選型、安裝進(jìn)行把關(guān),堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。
三、分清責(zé)任,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實(shí)施本項(xiàng)工作的主體,要切實(shí)負(fù)責(zé)起各個物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保工作,積極落實(shí)好小區(qū)的安保工作,并認(rèn)真負(fù)責(zé)好安保設(shè)備的提升建設(shè)。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)安保人員巡更設(shè)備的物業(yè)服務(wù)小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護(hù)、檢驗(yàn)、更換,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運(yùn)行。視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進(jìn)行完善,尚未進(jìn)行視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案,進(jìn)行安裝。對沒有繳納住宅專項(xiàng)維修基金的物業(yè)小區(qū),物業(yè)企業(yè)要負(fù)責(zé)與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào),做通業(yè)主工作,保障完成監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝。
四、強(qiáng)化監(jiān)管,發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用
4.2022年安保工作計劃怎么寫
一、工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
二、主要工作計劃措施
(一)保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
(二)配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。
全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動性,增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
(四)認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
(五)加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
5.2022年安保工作計劃怎么寫
一、學(xué)校門衛(wèi)是學(xué)校安保工作的重中之重,必須高度重視,嚴(yán)格管理,完備制度,責(zé)任到人。學(xué)校門衛(wèi)管理制度和學(xué)校安保人員崗位職責(zé)互相聯(lián)系,各有側(cè)重,要規(guī)范操作,有利于學(xué)校監(jiān)督,使學(xué)校門衛(wèi)管理逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
二、學(xué)校門崗實(shí)行24小時有人值班制度:目前白天時間由后勤管理服務(wù)中心統(tǒng)一安排。由專職安保人員負(fù)責(zé)管理其它時間段及固定假日由學(xué)校派員職守。
三、學(xué)校門衛(wèi)肩負(fù)維護(hù)校園秩序,保障師生安全的重任,在崗人員要遵紀(jì)守法,堅守崗位,嚴(yán)格把關(guān),文明值勤,努力將學(xué)校門崗建成展示學(xué)校良好形象的窗口。
四、學(xué)校門衛(wèi)必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校會客制度,來訪者應(yīng)該進(jìn)行登記,填寫相應(yīng)會客單,寫明進(jìn)出校的時間與事由,由門衛(wèi)電話聯(lián)系,經(jīng)確認(rèn)可以接待后方可入校。來訪者出校時,應(yīng)憑被訪者簽字后憑會客單予認(rèn)確認(rèn)。如被訪者遇上課或開會,門衛(wèi)應(yīng)安排來訪者在門衛(wèi)室等候。
五、學(xué)校門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)控學(xué)生課間擅自離校,因特殊情況需出校門的學(xué)生應(yīng)持有離校證明方可放行。上課期間禁止家長和社會閑雜人員隨意進(jìn)校。
六、學(xué)校門口要嚴(yán)把貨物、車輛進(jìn)出關(guān)。貨物出校門,需憑相關(guān)部門證明(出門單)經(jīng)確認(rèn)后予以放行。本校及上級部門機(jī)動車輛進(jìn)校,應(yīng)指引其到指定停車區(qū)停放,不隨意進(jìn)入學(xué)生生活區(qū)、教學(xué)區(qū)。校外機(jī)動車輛一律不準(zhǔn)入內(nèi)(特殊情況除外)。自行車進(jìn)出校門時,必須下車推行,并在指定地方停放。
七、學(xué)校門衛(wèi)要確保到校的報刊、書信、資料、票據(jù)的及時準(zhǔn)確發(fā)送,對老師、學(xué)生的掛號信、匯款單、包裹單等要盡快通知本人簽收,確保門衛(wèi)值班室電話24小時有人接聽、傳呼。
八、學(xué)校門衛(wèi)要做好安保巡視工作,特別要加強(qiáng)夜間巡邏。要正確開啟警報裝置,一旦發(fā)生情況迅速查明原因,積極保護(hù)現(xiàn)場,協(xié)助警方處理。
九、學(xué)校門衛(wèi)要有完整交接班制度,門衛(wèi)接班時,必須互相詢問情況,移交值班記錄,巡視相關(guān)場所。門衛(wèi)人員請假需事先辦理手續(xù);經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn)并安排好替代人員方可離崗。學(xué)校門崗嚴(yán)禁串崗,脫崗現(xiàn)象發(fā)生。
十、學(xué)校門衛(wèi)要確保校門左右30米內(nèi)無設(shè)攤,校門口內(nèi)外通道暢通無障礙;周邊綠化景觀無破壞;值班室內(nèi)外環(huán)境整潔無雜物,在學(xué)校的安保人員認(rèn)真努力工作,在派出單位和用人單位的共同管理和合作下努力將學(xué)校門衛(wèi)創(chuàng)建成安全窗口。
6.2022年安保工作計劃怎么寫
一、崗位職責(zé)
1.根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對所負(fù)責(zé)的物業(yè)項(xiàng)目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報管理情況。
2.監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊(duì)、護(hù)管隊(duì)、保潔隊(duì)等隊(duì)室開展工作。
3.根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細(xì)則。
4.完成公司交辦的其它工作。
二、車輛管理制度
1.對所管項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。
2.機(jī)動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。
3.嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生。
4.車輛出庫時,仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤問。
5.指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)同時并在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。
三、報警
1.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、通知所有護(hù)管員集合并報警。
2.報案人要講明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名。
7.2022年安保工作計劃怎么寫
一、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真落實(shí)酒店經(jīng)營工作的一系列決策部署,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、做好與酒店其他部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
二、主要工作計劃措施
1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。
2、保安做好巡查工作,特別是對酒店常漏水部位重點(diǎn)檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度。
3、做好車輛的接待、安放及防盜工作。
4、做好監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
5、做好外圍停車場與地下停車場衛(wèi)生清理工作。
三、加強(qiáng)對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
1、增強(qiáng)保安對車輛指揮、停放的工作的能力,
2、在工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突。
3、結(jié)合安保部的實(shí)際情況對隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實(shí)。
四、做好酒店的消防工作
1、做好日常消防工作,有計劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除。
2、要求保安能夠熟練的掌握使用消防器械。
8.2022年安保工作計劃怎么寫
一、消防安全
1、做好日常消防工作,有計劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除。
2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全意識,每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力。
4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
二、治安管理
1、貫徹和落實(shí)關(guān)于公司治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身落實(shí)做起。
2、加強(qiáng)對區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序。
5、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)
1、與政府相關(guān)部門銜接,接受部隊(duì)退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使之能達(dá)到公司要求
2、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度,對員工實(shí)行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),來增強(qiáng)員工全面素質(zhì)
3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護(hù)企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!
4、每周召開一次部門會議,傳達(dá)公司相關(guān)信息,及時了解員工思想動態(tài),做好統(tǒng)一思想工作
5、對法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等進(jìn)行計劃培訓(xùn),達(dá)到公司要求,成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍。
四、日常工作
1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進(jìn)行抽查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生。
2、每月進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù),以企業(yè)為家的主人公精神。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督。
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象。
2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)。
3、上崗前不吃帶異味的東西。
新的一年,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務(wù)要有新變化,禮節(jié)禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。
9.2022年安保工作計劃怎么寫
一、健全充實(shí)保安隊(duì)伍,狠抓隊(duì)伍的基本建設(shè)
1.建立、充實(shí)保安隊(duì)伍。保安部早期的管理過程中,因編制不合理,直接導(dǎo)致員工工作情緒低下,人員流動率高。在此嚴(yán)重的形勢下,保安部及時調(diào)整工作崗位編制,使員工工作積極性得到極大的提高,勞動強(qiáng)度在原有基礎(chǔ)上有了很大的降低,人員流失率得到了很好的控制,逐步形成了崗位確定、職責(zé)分明、工作有序的良好局面,并且在人員嚴(yán)重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛(wèi)工作。
2.強(qiáng)化技能、體能訓(xùn)練。根據(jù)保安部所擔(dān)負(fù)的任務(wù)及酒店的要求,對新招隊(duì)員進(jìn)行了嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練。今年以來共組織各類技能、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)約x課時。保安隊(duì)伍基本達(dá)到了警容嚴(yán)整、隊(duì)列有形、舉止端莊、禮貌待客。
二、建立健全了各項(xiàng)制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
1.以規(guī)章制度規(guī)范保安隊(duì)伍建設(shè),是我們建設(shè)和管理保安隊(duì)伍的原則。保安部組建以來,以法律法規(guī)為依據(jù),以酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,先后建立健全了保安隊(duì)伍管理標(biāo)準(zhǔn)、獎懲制度、培訓(xùn)制度、班前會、班后會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責(zé)、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。
2.狠抓制度的落實(shí)。一是同各部門主要負(fù)責(zé)人簽定《治安、消防安全責(zé)任書》;二是建立健全《消防檔案》;三是明確分工、責(zé)任到人;四是重大活動隨時總結(jié)講評,以利于工作的提高。
三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃
酒店面積大、出入口多,再加上外包單位多,管理上的復(fù)雜性,直接導(dǎo)致酒店的安全管理工作任務(wù)很重。
1.抓好安全工作硬件建設(shè)。一是注重隊(duì)員對酒店監(jiān)控系統(tǒng)的熟悉掌握和使用;二是加強(qiáng)“技防”建議以彌補(bǔ)“人防”的不足,今年來在原有的基礎(chǔ)上增加監(jiān)控鏡頭x路,填補(bǔ)了多數(shù)監(jiān)控盲區(qū)的空白,將原來不合理的監(jiān)控鏡頭重新調(diào)整位置,將貴重物品室的監(jiān)控位置調(diào)到到消防中心;三是定期檢查酒店所有區(qū)域的治安、消防安全隱患,并及時要求整改;四是確保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。
2.組織消防演習(xí),提高員工疏散逃生能力。今年是落實(shí)社會單位消防安全“四個能力”最重要的一年,保安部共組織各類消防演習(xí)、實(shí)戰(zhàn)滅火等演練x次,使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災(zāi)、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。在酒店全體員工的共同配合下,為酒店贏得了“社會單位消防安全4A級”證書、“合肥市消防安全工作先進(jìn)單位”、“包河區(qū)消防安全工作先進(jìn)單位”等稱號。
3.抓好重大活動的安全保衛(wèi)工作和其他工作,今年以來酒店先后4次接待星評人員,保安部所有人員每次都是全體上崗,有的是帶病堅持工作,不少隊(duì)員都是連續(xù)工作xx小時以上,但都無怨無悔,恪盡職守,圓滿完成了安全保衛(wèi)任務(wù),樹立了酒店保安的良好形象。
4.多次組織隊(duì)員為酒店各部門義務(wù)勞動,今年來公差勤務(wù)共計約x余人次,隊(duì)員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益,從不計較個人得失。
四、存在的問題及努力方面
一年來保安部的工作雖然取得了一些成績,但存在的問題也不少。一是在管理上還有時緊時松的現(xiàn)象,有的工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性;二是與公安、消防、交警、城管等部門的溝通有待加強(qiáng);三是有的部位的安全防范工作還有待改進(jìn)和加強(qiáng);四是培訓(xùn)工作沒做到位,導(dǎo)致隊(duì)員和領(lǐng)班執(zhí)勤的靈活度欠佳。這些問題在20xx年的工作中要加大力度,爭取克服困難,為酒店再創(chuàng)輝煌。
10.2022年安保工作計劃怎么寫
一、自身方面
(1)在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀(jì)律方面,工作方面等,不斷總結(jié)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和管理水平;
(2)進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)程,實(shí)行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,并在工作中對保安進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),從而使每個細(xì)節(jié)工作都落到實(shí)處;
(3)在平時的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動態(tài),關(guān)心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;
二、加強(qiáng)對員工的思想教育,提高員工的安保意識,從而加強(qiáng)他們的責(zé)任心和服從意識;
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對保安工作流程和工作制度及細(xì)節(jié)的培訓(xùn),(如:內(nèi)外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀(jì)律等)要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。
四、車輛管理方面
(1)加強(qiáng)對員工車輛管理方面的培訓(xùn),如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;
(2)要求員工一如既往的做到:五個到位:(即:①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤:登記規(guī)范到位),尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作
(3)加強(qiáng)巡視和檢查工作,嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作;
(4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。
五、在消防方面
(1)加強(qiáng)對員工消防知識與操作的培訓(xùn)和考核,增強(qiáng)員工消防安全意識和防范能力,從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險性,并且讓員工做到一懂三會;
(2)平時的工作中,加強(qiáng)與各部門經(jīng)理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓(xùn)和考核方法,從而使每個員工能夠做到一懂三會;
(3)加強(qiáng)巡視,增加巡視次數(shù),并且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患;
(4)接到前臺的火情警報,立即去查看,并向總值班或總經(jīng)理報告;
(5)每晚8:30鎖廚房時,對廚房用電、用氣情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,若有情況,立即處理;
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