本文目錄
商務(wù)談判的成本主要包括以下幾個(gè)方面的費(fèi)用:
一、時(shí)間成本
在商務(wù)談判中,時(shí)間會(huì)是最基本的成本考量。談判往往不是瞬間完成的,需要花費(fèi)時(shí)間進(jìn)行籌劃、準(zhǔn)備和實(shí)施。尤其是在跨國(guó)或跨部門的復(fù)雜談判中,參與方可能因?yàn)闀r(shí)區(qū)差異、工作節(jié)奏不同等原因?qū)е聹贤ㄑ舆t,從而產(chǎn)生額外的時(shí)間成本。
二、人力成本
商務(wù)談判往往需要專業(yè)人員的參與,包括談判代表、法律顧問、行業(yè)顧問等。這些人員的工資、差旅費(fèi)用等都構(gòu)成了人力成本。同時(shí),準(zhǔn)備和進(jìn)行談判過程中所付出的精力和注意力也是一種無形的人力消耗。特別是在高強(qiáng)度的談判中,專業(yè)人員的技能和談判經(jīng)驗(yàn)會(huì)直接影響結(jié)果,進(jìn)而涉及的人力成本會(huì)有較大差異。
三、物質(zhì)成本
包括在談判過程中產(chǎn)生的場(chǎng)地租賃費(fèi)用、設(shè)備使用費(fèi)用以及可能的樣品展示費(fèi)用等。若涉及實(shí)地考察或會(huì)議談判,則還需考慮交通、住宿等費(fèi)用。隨著談判的復(fù)雜性和規(guī)模的增加,這些物質(zhì)成本也會(huì)相應(yīng)上升。
四、信息搜集成本
為了進(jìn)行有效的商務(wù)談判,充分的信息搜集是前提。這不僅包括對(duì)手的背景信息、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等基礎(chǔ)性調(diào)研,還可能涉及專業(yè)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的咨詢費(fèi)用。這些投入都是為了確保談判策略的制定和談判過程的順利進(jìn)行。
五、風(fēng)險(xiǎn)成本
任何商務(wù)談判都存在一定的風(fēng)險(xiǎn),如未能達(dá)成預(yù)期目標(biāo)、策略失誤或市場(chǎng)環(huán)境變化等。為了應(yīng)對(duì)這些潛在風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)需要預(yù)留一定的成本用于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和管理,這部分費(fèi)用也屬于談判成本的一部分。同時(shí),信譽(yù)成本也是風(fēng)險(xiǎn)成本中的一種,如因談判過程中的不當(dāng)行為導(dǎo)致的企業(yè)形象受損,其修復(fù)所需的投入也是不小的成本支出。
綜上所述,商務(wù)談判的成本涵蓋了多個(gè)方面,從時(shí)間、人力到物質(zhì)和信息搜集,再到風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和管理,每一項(xiàng)都需要在談判前進(jìn)行充分的預(yù)估和準(zhǔn)備。這些成本的合理控制和有效管理對(duì)于確保商務(wù)談判的成功至關(guān)重要。
會(huì)議的直接成本包括以下幾個(gè)主要方面:
1.場(chǎng)地費(fèi)用
會(huì)議場(chǎng)所的租賃費(fèi)用是會(huì)議的直接成本之一。這包括會(huì)議室、會(huì)場(chǎng)布置、音響設(shè)備等所需的空間和相關(guān)設(shè)施的使用費(fèi)用。根據(jù)不同的會(huì)議規(guī)模和需求,場(chǎng)地費(fèi)用會(huì)有所不同。
2.設(shè)施設(shè)備費(fèi)用
包括使用會(huì)議設(shè)施所產(chǎn)生的費(fèi)用,如投影儀、屏幕、音響系統(tǒng)、照明設(shè)備、空調(diào)等。這些設(shè)施的使用和租賃費(fèi)用都是會(huì)議的直接成本。
3.材料費(fèi)用
會(huì)議過程中使用的各種材料,如會(huì)議議程、背景資料、參會(huì)證、名片等印刷制作費(fèi)用,也是會(huì)議的直接成本之一。這些材料對(duì)于會(huì)議的順利進(jìn)行和參會(huì)者的信息溝通至關(guān)重要。
4.交通費(fèi)用
參會(huì)者的交通費(fèi)用,包括來回車費(fèi)、城市內(nèi)交通以及停車費(fèi)用等,都屬于會(huì)議的直接成本。特別是對(duì)于遠(yuǎn)離會(huì)場(chǎng)的參會(huì)者,交通費(fèi)用可能會(huì)占據(jù)較大比例。
5.餐飲費(fèi)用
會(huì)議期間提供的茶歇、午餐或晚宴等餐飲費(fèi)用也是直接成本之一。盡管這些費(fèi)用可能不是每場(chǎng)會(huì)議都會(huì)產(chǎn)生,但在某些情況下,為參會(huì)者提供餐飲是必要的。
總的來說,會(huì)議的直接成本包括場(chǎng)地租賃和設(shè)施使用費(fèi)用、會(huì)議材料的制作和印刷費(fèi)用、參會(huì)者的交通費(fèi)用以及會(huì)議期間的餐飲費(fèi)用等。這些成本因會(huì)議規(guī)模、地點(diǎn)和需求的差異而有所不同,但在計(jì)劃會(huì)議時(shí),對(duì)這些成本進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估和預(yù)算是非常重要的。
任何工作都會(huì)伴隨著一定的人力、物力的消耗,舉辦會(huì)議公司如此,隨著會(huì)議節(jié)奏的日益緊密,如何降低會(huì)議預(yù)算,提高會(huì)議效率已成為每個(gè)會(huì)議人員的工作重心之一。
一、時(shí)間就是金錢
如果會(huì)議日期的安排具備一定的靈活性,那么十有八九能為你節(jié)約費(fèi)用。考慮好每周和每年中酒店業(yè)務(wù)的高峰和低谷時(shí)期,將酒店需要“疲于應(yīng)付”的高峰時(shí)期找出來。
二、坦誠(chéng)溝通
要了解對(duì)你的會(huì)議來說哪些是最重要的,列出輕重緩急。在你的需求建議書中,明確、直接地告知對(duì)方你認(rèn)為最重要的條件,將此條件作為競(jìng)標(biāo)的內(nèi)容之一。
“如果某供應(yīng)商很長(zhǎng)時(shí)間才作出回復(fù)或者表示無法和你合作,你要繼續(xù)和它溝通。他們需要先了解你的公司背景,然后才和你做這筆生意。”邁斯特說。
三、尋找價(jià)值點(diǎn)
在經(jīng)濟(jì)疲軟時(shí)期,會(huì)議數(shù)量銳減,取消會(huì)議的情況經(jīng)常發(fā)生,這個(gè)時(shí)候要尋找酒店的優(yōu)惠條件。不要害怕詢問對(duì)方能夠提供什么優(yōu)惠條件。“還有你的銷售代表不必一定要讓對(duì)方答應(yīng)所有條件,因?yàn)檫@些條件通常只是公司層面一廂情愿的想法。”
四、仔細(xì)觀察會(huì)議滿意度
用顯微鏡來觀察會(huì)議吧,注意所有不能直接為會(huì)議滿意度或參會(huì)者體驗(yàn)感“加分”的細(xì)節(jié)支出。幾位參會(huì)者注意到只是讓大家不使用瓶裝水就能節(jié)省一筆費(fèi)用。在一
次為期三天的會(huì)議中,一位協(xié)會(huì)的會(huì)議策劃者引以為豪地說,取消瓶裝水供應(yīng)為他節(jié)省了67,000美元。還有一個(gè)策略:通過提升優(yōu)勝者的住宿級(jí)別或者在會(huì)后
增加旅行激勵(lì)獎(jiǎng)的方法,將績(jī)效獎(jiǎng)和會(huì)議預(yù)算結(jié)合在一起.
五、選擇會(huì)議地點(diǎn)要有目的性
會(huì)議地點(diǎn)和安排的活動(dòng)要與公司要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)相匹配。一個(gè)高層管理者的舒心健體活動(dòng)比傳統(tǒng)的度假旅游效果要好,而生態(tài)旅游和志愿者活動(dòng)正在成為大家的期望所
在。“但是人們?cè)僖膊幌朐熳孕熊嚵耍边~斯特說。“造自行車”指的是那些局限于酒店會(huì)議廳的活動(dòng)。她說參會(huì)者喜歡融入他們所參觀的地方。密切關(guān)注匯率是另
一個(gè)有目的地選擇會(huì)議地點(diǎn)的方法。邁斯特提醒說,很有具有異國(guó)風(fēng)情的目的地,比如南美、非洲和亞洲,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,性價(jià)比之高出人意料。
六、按需采購(gòu)
在談判條件時(shí),一些消費(fèi)品,如會(huì)間咖啡和酒吧消費(fèi),要按人次計(jì)算。一位參會(huì)者指出,如果你真的吃剩下了,要記住這些剩余的東西都是你的。他要求將早餐剩余
的食物在上午會(huì)間休息時(shí)使用,而剩余的甜品則用于晚上的宴會(huì)。還有一個(gè)小竅門:酒店一般都有儲(chǔ)存道具的房間,問一問道具間里有沒有能為你的會(huì)議或宴會(huì)增加
生氣的東西,或許你能廉價(jià)或免費(fèi)使用這些道具。
七、重視距離問題
國(guó)內(nèi)新建酒店和飯店陸續(xù)開業(yè)的很多,它們足以讓您的會(huì)議參與者和獎(jiǎng)勵(lì)旅游參與者滿意而歸。就近選擇避免因倒時(shí)差而帶來的不適,還能讓國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)活起來,邁斯特說道。
八、嘗試打包方案
邁斯特注意到“今年推出全服務(wù)打包價(jià)格的酒店增加了很多,這種方式讓客戶能夠預(yù)見要花的費(fèi)用。”聽眾中有一位會(huì)議策劃者提醒大家說,有一點(diǎn)很重要,就是要知道哪些服務(wù)是包含在打包方案里的,哪些服務(wù)是不包含的,為此你自己要親自去考察酒店。
九、重視郵輪會(huì)議
郵輪會(huì)議和全服務(wù)打包酒店的預(yù)算控制方法類似。如果使用美元支付,郵輪會(huì)議能讓你獲得國(guó)際旅行的享受,這樣的會(huì)議帶上愛人或其他家屬是再合適不過了。
十、匯率保障
提前支付國(guó)際會(huì)議的保證金能確保預(yù)算額不受通貨膨脹或貨幣波動(dòng)的影響。“我們的國(guó)際供應(yīng)商一直樂意將匯率固定,而我也樂意接受。”邁斯特說道。
【溫馨提示】關(guān)于會(huì)議溝通有哪些成本,會(huì)議溝通有哪些成本構(gòu)成的介紹,部分內(nèi)容來自網(wǎng)絡(luò),僅供參考,請(qǐng)以實(shí)時(shí)信息為準(zhǔn)或撥打服務(wù)熱線詳詢。青島會(huì)議公司提供:青島會(huì)議設(shè)備,青島會(huì)議接送,青島會(huì)議住宿,青島會(huì)議場(chǎng)地,青島會(huì)議模特,青島會(huì)議公司策劃,青島會(huì)議接待服務(wù)等。